В данное агентство обращался дважды, в 2017 и в нынешнем, 2024. Что тогда, что сейчас могу дать только положительную оценку данной компании. В этом году оформил полный пакет услуг, поэтому вся беготня с документами прошла мимо меня. Спасибо Анастасии Винокуровой, все разъяснила, быстро оформила все документы, постоянно сообщала обо всех продвижениях по вопросу. Никто не навязывал лишних услуг. Всей команде огромное спасибо, Анастасии, водителю катафалка Евгению, агентам в крематории.
Очень признательна Анастасии, как очень классному и чуткому агенту, и Дмитрию, как руководителю… Вы транслируете очень важные вещи… и помогаете пережить самое трудное время! Все случилось с нами внезапно. Позвонила в шоковом состоянии, Анастасия ответила, и мы все решили по телефону быстро и понятно. Стоимость услуг удивительно честная. Спасибо!
Печальное событие застало врасплох. После разговора со «специалистом» в морге я была разбита, но позвонила в офис «Городской ритуальной службы». Мне ответил руководитель Дмитрий, и его спокойный профессиональный тон сразу меня успокоил. В офисе меня встретила Анастасия, быстро и аккуратно оформила документы. Сердечно благодарю за чуткость и такт.
Искренние слова благодарности в адрес Анастасии за её профессиональный и исключительно человеческий подход ко всем вопросам организации и сопровождения кремации мамы. Она внимательно отнеслась ко всем обрядам нашей религии, с пониманием приняла все пожелания, тактично оказала помощь. Все этапы были выполнены точно в срок.
Огромная благодарность Анастасии за чуткое отношение и помощь в организации похорон. Помогли ценными советами в самую трудную минуту, когда голова совсем не соображала. Всё было организовано на высшем профессиональном уровне, без малейших задержек или накладок. Огромное вам спасибо за вашу работу!
Хочу поблагодарить сотрудников организации за то, что помогли нам достойно проводить в последний путь нашего близкого человека. В такое время люди растеряны, но агент Вячеслав и водитель Евгений находили нужные слова, были тактичны и терпимы. Низкий поклон за ваш профессионализм и искреннее уважение к чужому горю.
Огромное человеческое спасибо агенту Евгению и водителю Александру! Поддержали и делом, и теплым словом в тяжелый момент. Помогли всё оформить, подсказали, что делать. Всё сделано на высоком уровне. В моргах навязывали свои услуги, но мы выбрали «Городскую службу» и ни разу не пожалели. Здоровья вам и благополучия!
Похороны организовывали своими силами, искали катафалк по маршруту «морг-церковь-кладбище». Беседа с Александром сразу расположила к себе — уважительно, спокойно и понятно. Заказ оформили по телефону, без предоплаты. Водитель Вячеслав приехал заранее, помог с гробом, вел машину очень плавно. Машина чистая и ухоженная.
Выражаю благодарность ритуальному агенту Вячеславу за деликатность, пунктуальность и чёткость в оформлении всех документов для погребения отца. В такой момент меньше всего хочется заниматься бумажной волокитой, и Вячеслав полностью избавил нас от этой необходимости. Все этапы прошли строго по намеченному плану.
Большое спасибо за помощь в организации кремации. Все процессы прозрачны, никаких скрытых платежей, цена строго по договору. Отдельно отмечу работу агента Евгения и водителя Александра, которые всегда были на связи и подсказывали, как правильно поступить в спорных моментах. Спасибо за вашу добросовестную работу.